À propos de Fischer1873
Fischer1873 entre dans une nouvelle ère. Premier pressing de la région, notre maison valorise un savoir-faire textile reconnu depuis 1873 et développe aujourd’hui une expérience d’entretien textile moderne, soignée et accessible.
Nous accompagnons une clientèle privée au quotidien et développons progressivement nos services auprès des entreprises, partenaires régionaux et points relais.
Pour accompagner cette évolution, nous recherchons une personne polyvalente, structurée et engagée, capable d’épauler la direction, de représenter Fischer1873 avec professionnalisme et de contribuer concrètement au développement de l’entreprise.
Votre rôle
En tant qu’Assistant/e de Direction & Développement, vous travaillez directement avec la direction et participez à l’organisation, au suivi et au développement de Fischer1873.
Votre mission est de faire avancer les sujets importants : structurer les dossiers, coordonner les informations, soutenir l’administration, préparer les actions commerciales et marketing, organiser les rendez-vous, suivre les clients et prospects, et participer à la promotion de nos services.
Ce poste s’adresse à une personne avec une vision entrepreneuriale, à l’aise dans un environnement PME, capable de passer naturellement de l’administration au développement, du contact client à la communication, et de l’organisation interne aux actions terrain.
Vos missions
Organisation et soutien à la direction
- Soutenir la direction dans le suivi des priorités, dossiers, échéances et projets
- Organiser les rendez-vous, préparer les informations nécessaires et assurer les suivis
- Structurer les tâches, contacts, relances et opportunités dans des tableaux de suivi simples
- Préparer des e-mails, courriers, documents, présentations et supports internes
- Faciliter la coordination entre la direction, l’équipe opérationnelle, les clients, partenaires et prestataires
- Participer à la mise en place de processus simples pour améliorer l’organisation et le flux de travail
Administration, facturation et relation client
- Préparer et suivre la facturation des clients privés et professionnels
- Suivre les paiements, rappels simples, documents administratifs et dossiers clients
- Gérer certaines demandes par téléphone et par e-mail
- Préparer des offres, confirmations, courriers et documents de suivi
- Mettre à jour les informations clients, prospects, partenaires et points relais
- Collaborer avec la fiduciaire ou les partenaires externes selon les besoins
Développement, prospection et partenariats
- Identifier de nouvelles opportunités auprès de clients privés, entreprises, commerces, partenaires régionaux et points relais
- Effectuer des prises de contact par téléphone ou par e-mail
- Présenter les services Fischer1873 de manière claire, professionnelle et convaincante
- Obtenir et organiser des rendez-vous qualifiés pour la direction
- Relancer les offres, demandes et contacts en cours
- Participer au développement des activités B2C et B2B
- Contribuer à la mise en place et au suivi des partenariats régionaux
- Représenter Fischer1873 lors d’actions locales, événements, foires ou présentations partenaires
Marketing, communication et promotion
- Participer à la préparation de flyers, brochures, offres PDF, courriers et e-mails de campagne
- Aider à la mise en place de campagnes locales, digitales ou commerciales
- Adapter les textes et supports selon les cibles : clients privés, entreprises, partenaires ou points relais
- Coordonner certains contenus avec les prestataires, outils ou plateformes utilisés
- Veiller à une communication claire, soignée et cohérente avec l’image Fischer1873
- Suivre les retours des campagnes, contacts, rendez-vous et actions promotionnelles
Support interne et RH
- Participer à certaines tâches RH simples : annonces, candidatures, documents, plannings ou communications internes
- Aider à structurer les informations, procédures et supports destinés à l’équipe
- Contribuer à une meilleure transmission des informations entre les différents secteurs de l’entreprise
- Soutenir la direction dans les besoins administratifs et organisationnels liés à l’équipe
Votre profil
- Expérience dans l’assistanat de direction, l’administration, la coordination, le marketing, la vente interne, le service client, l’hôtellerie, l’immobilier, l’assurance, une PME ou un environnement orienté client
- Très bonnes connaissances du français et de l’allemand, à l’oral et à l’écrit
- Toute autre langue est un atout
- Excellente présentation, aisance téléphonique et sens du contact
- Bonne capacité de négociation et sens commercial naturel
- Capacité à représenter l’entreprise avec professionnalisme auprès de clients, partenaires et prestataires
- Très bonne organisation, rigueur administrative et fiabilité
- Bonne capacité rédactionnelle pour les e-mails, offres, documents et supports clients
- Aisance avec les chiffres, la facturation, les tableaux de suivi et les outils digitaux
- Intérêt pour le marketing, la communication, les campagnes locales et le développement d’entreprise
- Esprit entrepreneurial, autonomie, flexibilité et orientation solutions
- Capacité à travailler directement avec la direction dans un environnement dynamique
- À l’aise avec Word, Excel, e-mail et les outils digitaux ; Canva, réseaux sociaux ou CRM simple sont des atouts
Nous offrons
- Un rôle central auprès de la direction dans une phase importante de développement
- Une fonction variée entre organisation, administration, relation client, développement, marketing et coordination interne
- La possibilité de contribuer concrètement à la croissance de Fischer1873
- Un environnement de travail humain, entrepreneurial et en évolution
- De la flexibilité dans l’organisation du poste selon le taux d’activité, les compétences et les priorités
- Des responsabilités réelles avec un impact visible sur l’entreprise
- Une formation interne à nos services, nos offres et notre fonctionnement
- Un poste évolutif selon l’autonomie, les compétences et les résultats obtenus
Candidature
Vous êtes organisé/e, bilingue, flexible et motivé/e par le développement d’une entreprise régionale ?
Vous aimez coordonner, communiquer, négocier, structurer et faire avancer les projets avec pragmatisme ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature avec CV
Rémunération : CHF3 200,00 à CHF5 800,00 par mois
Avantages :
- Boissons gratuites
- Événements d'entreprise
- Programme bien-être
- Programmes de formation continue
- Réduction pour les employés
- Services d'assurance
- Stationnement gratuit
- Téléphone de fonction
- Travail à domicile
Lieu du poste : En présentiel
