Bern
ALL AROUND BUSINESS-IT
MTF ist seit über 40 Jahren einer der grössten und langjährigsten IT-Dienstleister der Schweiz. Wir planen und realisieren innovative, zuverlässige IT-Lösungen, die für unsere Kunden flexibel und kostensparend sind. Unser Angebot umfasst die gesamte moderne IT – On Premise, in der Cloud und mit hybriden Lösungen für KMU und Grosskunden.
Unsere eigene Schweizer Hochleistungscloud ist eines der modernsten und leistungsfähigsten Cloud-Angebote der Schweiz. Mit unseren Logistik- und Servicedienstleistungen sind wir unseren Kunden ein proaktiver, moderner und nachhaltiger IT-Partner, damit auch anspruchsvolle IT-Infrastrukturen jederzeit rund laufen.
Deine Aufgaben
Sicherstellung des IT-Betriebes unserer Kunden im Operation Services Team
1st- und 2nd-Level-Support (Analysieren und Beheben von Störungen und Fehlerzuständen, Umsetzung von Service Request)
Überwachung des Monitoring-Systems und Mitarbeiter im Alert-Handling
Eigenständige Durchführung von Wartungen im Rahmen des Release- und Updatemanagements
Unterstützung unserer Teams bei Projekten, Support und Wartungs-Einsätzen vor Ort oder per Fernwartung
Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering und den Projektleitern
Das bringst du mit
Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Weiterbildungen
Erfahrungen im Bereich Support mit starken analytischen Fähigkeiten
Gute Kenntnisse mit Windows Servern und Windows Client Betriebssystemen
Erfahrungen im Bereich M365 (Entra ID, Azure, Intune, Exchange Online, etc.)
Gutes Auftreten und Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Hohes Mass an Selbstorganisation und Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Das bieten wir
Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit
Hilfsbereites Team, das sich auf dich und auf den nächsten Apéro mit dir freut
Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen
Möglichkeit für Ferienkauf
Unterstützung von Aus-und Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office
Kontakt
Kymia Laleh
T +41 44 806 35 95
MTF Solutions AG
Stauffacherstrasse 131
CH-3014 Bern
