Housekeeping Manager 100% (m/w/d)
Hotel Schweizerhof Bern & Spa —Berna, BE
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Housekeeping Manager 100% (m/w/d)

Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Berna, BE

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Dettagli della posizione

100%

Qualifiche

Inglese
Competenze organizzative
Attestato federale di capacità
Leadership
Tedesco

Descrizione completa della posizione

Mit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt Bern. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellenten Service- und Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.

Unsere Unternehmenskultur wird vor allem durch unsere flache Hierarchie, kollegiale Zusammenarbeit und eine ordentliche Portion Humor sowie Leidenschaft geprägt.

Wir sind überzeugt, dass nur zufriedene Mitarbeitende unsere Gäste begeistern können - deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das motiviert, inspiriert und zu Bestleistungen anspornt.

Wir sind stolz darauf, offiziell die Auszeichnung als "Great Place To Work ® Switzerland" erhalten zu haben. Diese Zertifizierung basiert auf den Bewertungen unserer Mitarbeitenden, die unsere Arbeitsplatzkultur als hervorragend empfinden. Hotel Schweizerhof Bern & Spa Great Place To Work® Switzerland.

Bist du bereit mit uns hervorragende Gästeerlebnisse zu kreieren und dabei viel zu Lernen und dich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung um die offene Stelle als

Housekeeping Manager 100% (m/w/d)

Dein Arbeitsalltag

Operative Führung des Housekeeping-Bereichs (inkl. Lingerie und Floristik) in enger Zusammenarbeit mit der Executive Housekeeperin
Selbstständige Organisation, Koordination und tägliche Einteilung der Mitarbeitenden
Stellvertretung der Executive Housekeeperin bei Abwesenheit
Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Gästezufriedenheit gemäss internen Standards (SDH/LHW), inkl. Qualitätskontrollen in Zimmern und öffentlichen Bereichen
Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
Einarbeitung, Schulung, Förderung und Motivation der Mitarbeitenden
Verantwortung für Uniformverwaltung und Wäscheversorgung
Inventuren, Bedarfsermittlung und Materialbestellung
Mitwirkung bei Budgetplanung, Dienst- und Ferienplänen
Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Technik und weiteren Hotelbereichen
Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Housekeeping-Abläufe

Was wir uns von dir wünschen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hauswirtschaft, Hotelfach oder vergleichbarer Fachrichtung
Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping der gehobenen Hotellerie, idealerweise erste Führungserfahrung
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und Auge fürs Detail
Freude an Führung sowie kommunikationsstarker, lösungsorientierter Teamplayer
Organisationstalent, ausgeprägtes Kostenbewusstsein und Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Offenheit für digitale Hotelsysteme

Unsere Benefits

Grosszügige Vergünstigungen für Hotelübernachtungen der Bürgenstock Collection und Mitgliederhotels der Gruppe Swiss Deluxe Hotels sowie Leading Hotels of the World
Benefits Plattform für Mitarbeitende mit dauerhaften Rabatten in diversen Geschäften
Regelmässige Events für Mitarbeitende (Sommerfest, Weihnachtsapero und Geburtstagsessen)
Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und -entwicklung
Eine geschenkte Hotelübernachtung für dich und deine Begleitperson
Zugang zu einer Bern City Card

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und für Fragen steht dir Raffael unter der Telefonnummer 031 326 80 88 oder per Mail gerne zur Verfügung.

Kontakt

Raffael Zgraggen, Human Resources Manager
[email protected] / +41 31 326 80 88
Hotel Schweizerhof Bern AG, Bahnhofplatz 11, CH-3001 Bern

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