Mit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Damit wir unseren Kundinnen und Kunden heute und morgen in Sachen Gesundheit genau den Rückhalt geben, den sie brauchen.
Als Product Owner / Projectmanager Conversational AI – Chat & Voice bist Du Teil des Bereichs Digital Solution & Process Automation. In der Schnittstelle zwischen Business und IT und in enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern gelingt es Dir Automatisierungspotenziale erfolgreich umzusetzen. Dank deiner fundierten methodischen Kenntnisse, deiner technischen Affinität und deiner Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit trägst du dazu bei, Sanitas Operations auf einen neuen Level zu heben. Wir bieten Dir dafür ein agiles, innovatives und herausforderndes Umfeld.
- Verantwortung für die Konzeption, Priorisierung, Umsetzung, Weiterentwicklung, Optimierung/Qualitätssicherung und den fachlichen Betrieb von Customer-facing Bots mit Fokus auf die Kanäle Chat & Voice
- Enge Zusammenarbeit und Koordination unseres agilen IT Squads vom PI-Planning, zur Priorisierung der technischen Umsetzungen bis hin zur Release Planung
- Zentralen Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT sowie Aufnahme und Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen und deren Übersetzung für die IT
- Leitung und Mitarbeit in fachlichen und technischen Projekten zur Umsetzung von Conversational-AI-Use-Cases mit Fokus Chat & Voice in enger Zusammenarbeit mit unseren Kernprozessteams
- ...und vieles mehr, von dem wir heute noch nicht wissen, dass wir es morgen brauchen
Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.
Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.
Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.