80-100 %
Winterthur / Smart Working
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Bei AXA arbeitest du in einem Umfeld, das zu deinem Leben passt: Wir geben dir Raum, Verantwortung zu übernehmen, Neues auszuprobieren und dich weiterzuentwickeln. Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du Lösungen, die unseren Kundinnen und Kunden wirklich weiterhelfen – heute und in Zukunft.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Dein Beitrag
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Du bist die Hauptansprechperson für unsere Kund:innen in der Bearbeitung und Erledigung von Schäden in den Bereichen Privathaftpflicht, Betriebshaftpflicht und Motorfahrzeugversicherung mit Personenschaden
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Du bist verantwortlich für die Klärung des Sachverhalts, die Deckungs- und Haftungsbeurteilung sowie die Regulierung von Forderungen und die Durchsetzung von Regressen
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Du führst Abklärungen und Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Geschädigten, Anwälten und anderen Versicherungsgesellschaften durch
Deine Fähigkeiten und Talente
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Du verfügst zwingend über Erfahrung in der Schadenbearbeitung und/oder Underwriting im Bereich Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherung bei einer Privatversicherung
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Du besitzt herausragende kommunikative Fähigkeiten und ein überzeugendes Verhandlungsgeschick. Der direkte Kontakt mit Kund:innen bereitet dir Freude und du unterstützt sie gerne bei der Findung von Lösungen
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Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind von Vorteil
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Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz, gepaart mit Teamplayer-Qualitäten zeichnen dich aus
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Offenheit für Veränderungen und die Fähigkeit, diese als Chance zu sehen, runden dein Profil ab
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Dein zukünftiger Arbeitsort
Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz
