Lienhardt & Partner Privatbank Zürich AG besteht seit 1868 als eigenständige und unabhängige Bank an
zentraler Lage beim Bellevue. Wir betreuen sowohl anspruchsvolle Schweizer Privatkunden als auch
institutionelle Investoren in den Bereichen Private Banking, Immobilien und Vorsorge.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
Microsoft 365 Solution Specialist – Modern Workplace, AI & IT Support
(Daily Business & Projekte) (100%)
Die Aufgabe
Die Rolle bietet bewusst Flexibilität im Aufgabenspektrum – operatives Daily Business und
projektbezogene Tätigkeiten sind dabei gleichermassen zentral.
IT-Operation (M365)
Verantwortung für die Weiterentwicklung und den Betrieb der Microsoft 365-Umgebung mit Fokus
auf Digital Workplace
Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung der SharePoint-Plattform,
einschliesslich eines modernen, SharePoint-basierten Intranets
Definition und Umsetzung von Governance-Richtlinien für Microsoft Teams (z.B. Namens-
konventionen, Lifecycle-Management, Berechtigungsstrukturen)
Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen mit Power Automate,
Power Apps und Forms
Beratung, Schulung und Support der Fachbereiche zur effizienten und sicheren Nutzung
der M365-Tools
Weiterentwicklung der unternehmensweiten Collaboration-Strategie sowie Etablierung von
Best Practices
Integration von M365 in bestehende Applikationen und Systemlandschaften
Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung von Microsoft Copilot im Unternehmen
Identifikation und Umsetzung von AI-/Copilot-Use-Cases zur Effizienzsteigerung in den
Fachbereichen
Schulung und Enablement der Mitarbeitenden im effektiven Einsatz von Copilot (z.B. Prompting,
Best Practices)
IT-Operation (Allgemein)
Installation, Wartung und Verwaltung von Arbeitsplatzsystemen inkl. Peripherie, mobilen Geräten
und zugehöriger Software
Bearbeitung von IT-Störungen und Supportanfragen (Hardware, Software, Netzwerk) sowie
Unterstützung der Fachbereiche
Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren
IT-Betriebs
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (z.B. Active Directory, M365) sowie Eskalations-
management bei schwerwiegenden Incidents
Koordination mit externen Dienstleistern, Pflege des IT-Inventars sowie Erstellung von
Dokumentationen und Unterstützung bei IT-Beschaffungen
Projektmanagement (Einführungen, Rollouts, Migrationen)
Planung und Umsetzung kleiner bis mittelgrosser IT-Projekte inkl. Anforderungsanalyse,
Projektplanung sowie Koordination interner und externer Projektbeteiligter
Steuerung und Begleitung von Rollouts (Tests, Dokumentation, Schulungen) sowie Überwachung
von Projektfortschritt, Meilensteinen und Budget
Sicherstellung der nachhaltigen Umsetzung durch Qualitätssicherung, Nachbetreuung (Lessons
Learned) sowie enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Operation
