80% bis 100%
Du bestimmst den Rhythmus unserer Stadt entscheidend mit.
Mitarbeiter*in Fahrausweiskontrolle (Kundenberater*in) mit Zusatzfunktion Security
80% bis 100%
Du bestimmst den Rhythmus unserer Stadt entscheidend mit.
Reizt es dich, den ganzen Tag im ÖV unterwegs zu sein und dabei vielen spannende Situationen und Aufgaben zu begegnen, wo du gemeinsam mit deinen Kollegen*innen viele tolle aber auch herausfordernde Begegnungen mit Fahrgästen haben wirst?
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Der Puls von Zürich.
In deiner Rolle als Kundenberater*in Basis Security bist du gemeinsam mit deinen Kollegen*innen für Fahrausweiskontrollen im gesamten Marktgebiet der VBZ in Zivil und Uniform verantwortlich. Wichtig zu wissen ist, dass du in einem Schichtbetrieb arbeiten wirst; d.h. konkret von Sonntag bis Donnerstag von 04:20 Uhr bis 01:30 Uhr; aber auch jeweils freitags, samstags sowie an Vorfeiertagen; denn die VBZ ist ein Schicht-Betrieb. Deine Zusatzunktion als Sicherheitsmitarbeiter*in nach BGST innerhalb des Security-Teams, erfordert eine konsequente Wahrung der Verhältnismässigkeit und Einhaltung aller rechtlicher Vorgaben.
Steig ganz vorne ein!
Wir werden dich auf diese Aufgaben natürlich vorbereiten; diese Ausbildung beinhaltet folgende Sequenzen:
Fundierte Grundausbildung in Tarifwissen und betrieblichem Störungsmanagement sowie Linien- und Netzkenntnissen
11-tägiger KOS-Lehrgang (Kommunikation- und Deeskalationstraining)
17-tägiger BGST-Lehrgang (Rechtsgrundlagen, Abwehr- und Selbstverteidigungstechniken, Einsatztaktik, 1. Hilfe)
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Das bringst du mit
So tickst du
Dein Lohn
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Sicherheitsbereich / Sicherheitsdienst oder einem ähnlichen Bereich, im Idealfall bereits in der öV-Branche
- Einwandfreier Strafregisterauszug
- Körperliche Robustheit und hohe Resilienz
- Sicheres sowie tadelloses Auftreten und Mut zu Entscheidungen
- Selbständiges Arbeiten zu allen Tages- und Nachtzeiten, sichere Kommunikation mündlich wie auch schriftlich in deutscher Sprache, mind. Niveau B2. Gute mündliche Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Sozialkompetenz und Freude an der Arbeit mit Menschen. Teamfähigkeit, ausgeprägte Qualitäts- und Kundenorientierung runden dein Profil ab
- Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Hohe Selbstreflektionsfähigkeit
Bringst du mit, was an Wissen und Erfahrungen für diese Stelle wichtig ist? Wunderbar, dann machen wir dir gerne eine faire Lohnofferte, die zwischen 73’000 und 85‘000 Franken Jahreslohn liegen wird (100%-Pensum). Oft sind auch Bewerbungen von Talenten interessant, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder, auf der anderen Seite, überdurchschnittlich viel Wissen und Erfahrungen mitbringen. In diesen Fällen sind auch Anfangslöhne leicht unter oder über dieser Bandbreite möglich.
Mit dem gratis General-Abo entdeckst du die ganze Schweiz – und deine Familie fährt dank Ermässigung ebenfalls richtig gut.
Viel Anerkennung für das, was du tust, erfahren: Die Zürcherinnen und Zürcher mögen ihre VBZ. Das macht stolz.
Die VBZ übernimmt die Hälfte deines monatlichen Budgets auf deiner Lunch-Check-Karte. Das eigene Personalrestaurant in Altstetten bietet täglich frische und günstige Mittagsmenüs.
