L’EOC l’ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull'intero territorio cantonale per un totale di 1’000 posti letto. L’organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i servizi.
Grazie all’impegno e alla competenza degli oltre 6’500 collaboratori e alla loro attenzione verso la relazione umana, l’EOC assicura un’assistenza sanitaria di qualità prendendosi cura di oltre 41'000 pazienti degenti all’anno e fornendo oltre 600'000 consulti ambulatoriali.
Per completare il nostro team del Servizio Gestione Pazienti presso l'Ospedale Regionale di Lugano,
sede Ospedale Civico, cerchiamo un/a
Persona con ottime doti organizzative e comunicative, in grado di rispondere alle numerose sollecitazioni con cortesia e rapidità.
Il/la futuro/a collaboratore/trice è in grado di gestire diverse attività contemporaneamente, è abile tecnicamente ed a suo agio con le nuove tecnologie e le innovazioni in generale.
Sa gestire il proprio tempo in modo efficace concentrando i propri sforzi sulla base delle priorità.
Affidabilità, disponibilità e cortesia, unitamente ad una particolare sensibilità nel cercare di soddisfare le richieste dell’utenza completano il profilo richiesto.
- ottime conoscenze della lingua italiana, del tedesco e/o inglese
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attestato federale d’impiegato/a di commercio AFC
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flessibilità e disponibilità per lavoro a turni secondo le esigenze di servizio (turni diurni, serali, sabato e festivi)
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buona padronanza dei principali sistemi informatici e predisposizione verso l’utilizzo di programmi e applicazioni interni
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attitudine al lavoro in team
Diploma di scuola alberghiera o di Operatore/trice per la comunicazione con la clientela AFC, come pure esperienza al front-office e/o nella gestione di un centralino telefonico aziendale, costituiranno titolo preferenziale.
da subito o da convenire
Le candidature complete di curriculum vitae, lettera di motivazione, copie dei certificati di studio e di lavoro, dovranno pervenire entro il 30 agosto 2026 solo in formato elettronico. Di conseguenza candidature inviate per posta o posta elettronica non verranno prese in considerazione, come pure le candidature che non adempiono ai requisiti richiesti.
Ulteriori informazioni possono essere richieste alla signora Melania Laurenti, Responsabile Gestione Pazienti ORL ([email protected]).
