- Gestion et paramétrage des demandes clients :
prendre en charge les demandes spécifiques de chaque client, incluant la définition du service et de la tarification, ainsi que la configuration technique dans le logiciel bancaire Avaloq et auprès du provider proxy voting.
- Administration de l’offre proxy voting :
rechercher, organiser et vérifier les informations relatives au proxy voting ; contrôler et valider les annonces d’assemblées générales ; créer, suivre et mettre en place les procurations de vote ; assurer la coordination entre clients, réseaux de dépositaires, émetteurs et fournisseurs.
- Notifications et communication avec les clients :
élaborer et envoyer les notifications concernant les assemblées, gérer les interactions et questions des clients internes et externes, et assurer la facturation des services.
- Gestion des demandes de disclosure :
analyser et suivre les demandes de divulgation d’informations clients.
- Gestion des enregistrements des titres nominatifs suisses :
traiter et surveiller les demandes d’enregistrement et de désenregistrement des titres nominatifs suisses.