La Direzione del lavoro della SECO fa parte del centro di competenza della Confederazione per le principali questioni relative alla politica del mercato del lavoro e all'assicurazione contro la disoccupazione. Il settore Informatica dell'assicurazione contro la disoccupazione (AD) è incaricato della digitalizzazione dei processi operativi e del funzionamento delle applicazioni di gestione inerenti alla cassa di disoccupazione e al servizio pubblico di collocamento (SPC) delle persone in cerca d'impiego, nonché delle relative misure di reinserimento professionale sul mercato del lavoro.
All'interno del settore Informatica, il Team IAM AD (Identity e Access Management dell'assicurazione contro la disoccupazione) garantisce le autorizzazioni e l'assegnazione degli accessi a numerosi utenti, tenendo conto delle loro esigenze in termini di qualità e di tempestività, durante lo svolgimento delle operazioni informatiche. Ciò richiede una gestione professionale delle applicazioni, lo sviluppo e l'implementazione di varie product strategy, di garantire la governance, un'interazione organizzata tra i servizi IT specifici (IAM AD-applicazione AD, IAM AD-IDP, eIAM e IAM-AD-LPP ecc.) e un supporto tecnico professionale a oltre 100 000 utenti.
