80-100%
Zürich / Smart Working
Die AXA-ARAG als eine der führenden Rechtsschutzversicherung in der Schweiz wächst und entwickelt sich rasch weiter. Unser Rechtsdienst mit rund 200 Mitarbeitenden ist an drei Standorten in der Schweiz vertreten und löst jedes Jahr über 100'000 rechtliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Unser oberstes Ziel ist, das Kundenerlebnis auf hohem Niveau stetig zu verbessern, indem wir neue Wege gehen, kreativ denken und uns durch die digitale Wandlung transformieren.
Du übernimmst gerne Verantwortung und möchtest als Führungsperson dein Team sowie unseren Rechtsdienst auf das nächste Level bringen? Dann bist du bei uns genau richtig! In deiner Rolle trägst du dazu bei, den Rechtsdienst zu transformieren und eine herausragende Customer Journey für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen – stets mit Blick auf den Menschen.
Du bringst Führungserfahrung sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit und verstehst es, dein Team zu motivieren und zu inspirieren. Mit deinem modernen Mindset, das auf Innovation, Empathie und Wertschätzung setzt, gestaltest du aktiv unsere Zukunft als Rechtsdienst mit.
Unsere Kultur lebt von Offenheit, Flexibilität und gegenseitigem Respekt. Wenn du diese Werte teilst, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
Dein Beitrag
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Du trägst die operative Verantwortung für ein Team mit ca. 15 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz.
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Du trägst mit dem Team zur Erreichung der Rechtsdienstziele bei und sorgst für ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis.
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Du analysierst, steuerst und entwickelst das Team, indem du Daten konsequent nutzt und den Einsatz von neuen Technologien förderst.
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Du förderst teamübergreifend die Entwicklung des Rechtsdienstes sowie der Mitarbeitenden.
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Du pflegst ein gutes Netzwerk in der AXA sowie in der Rechtsbranche.
Deine Fähigkeiten und Talente
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Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Rechtswissenschaften und bringst mehrjährige Versicherungserfahrung, idealerweise im Rechtsdienst einer Rechtsschutzversicherung, mit.
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Du bist ein empathischer und erprobter Leader sowie in der Lage, Stakeholdermanagement auf hohem Niveau zu pflegen.
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Du bringst starke analytische Fähigkeiten sowie vernetztes Denken, Durchsetzungsvermögen, ausgeprägte Sozialkompetenz und ein sicheres Auftreten mit.
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Du verfügst über ein hohes Mass an Eigeninitiative, Motivation, kommunikatives Flair und die Bereitschaft, täglich Neues zu lernen und zu testen.
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Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das macht deinen Job besonders
Suchst du eine Führungsposition, in der du Verantwortung übernehmen, dein Können unter Beweis stellen und wirklich etwas bewirken kannst? Bei uns erwartet dich eine kollegiale Unternehmenskultur und ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken geschätzt wird und dein Input einen hohen Stellenwert hat. Wir bieten dir ein attraktives Arbeitsumfeld und legen grossen Wert auf eine nachhaltige Zusammenarbeit – für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden.
Im Bereich Property & Casualty schaffen wir mit innovativen Produkten, überzeugenden Dienstleistungen und einfachen digitalen Prozessen Freiräume für unsere Privat- und Unternehmenskunden. Dabei bieten wir eine breite Palette an standardisierten und individuellen Versicherungen, Rechtsschutz sowie finanzielle Sicherheit im Bereich Kredit & Kaution an.
Dein zukünftiger Arbeitsort
Ernst-Nobs-Platz 7, Zürich, Schweiz