Was ist meine Funktion?
Endbenutzern Support der ersten Ebene bieten (vor Ort und per Fernzugriff)
Hardware- und Softwareprobleme beheben und lösen
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, Peripheriegeräten und Mobilgeräten durchführen
Benutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Systeme verwalten
IT-Projekte, Rollouts und Systemmigrationen managen
Einhaltung der IT-Richtlinien sicherstellen
Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren
IT-Unterstützung für das Onboarding bereitstellen
Mit externen Unternehmen zur Bearbeitung von Projekten und zur Lösung komplexer Probleme zusammenarbeiten
Zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse beitragen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossenes Studium (Universität oder Fachhochschule) im Bereich Informatik oder eine Ausbildung zum Informatiker mit entsprechender Weiterbildung
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich in einem stark technikorientierten, ingenieurwissenschaftlichen oder F&E-zentrierten Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365, Active Directory, Hardware und Netzwerktechnologien
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich), Deutschkenntnisse sind von Vorteil
Eine Ausbildung im Projektmanagement oder IT-Projektmanagementkenntnisse sind sehr wünschenswert
Apple-Geräteerfahrung wird geschätzt
Erfahrung in den Bereichen Cloud, Plattformentwicklung und IT-Sicherheit ist von Vorteil
Was sind meine Vorteile?
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
Eine attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Moderne Messtechnik und ein professionelles Arbeitsumfeld
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Ein kollegiales Team, das dich unterstützt
Geregelte Arbeitszeiten mit fairer Schichtplanung
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Composite-Fertigung, das auf höchste Qualitätsstandards setzt. Mit modernster Technologie und einem engagierten Team werden hier innovative Lösungen für anspruchsvolle Branchen entwickelt und produziert. Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander prägen die Unternehmenskultur.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Hinwil
Vakanz-Nr
VA-MEW-XWK