Entgegennehmen und Erfassen von Schadenmeldungen für alle Tochterfirmen
Durchführen der Schadenbesprechungen
Prüfung von Schadenunterlagen auf Vollständigkeit (Besprechungsformular, Unfallprotokoll, Bildaufnahmen)
Anlage und Pflege von Schadendossiers im Verwaltungssystem
Korrespondenz mit Kunden, Versicherungsnehmern, Geschädigten und Anspruchstellern
Kundensicht wahrnehmen (Geschädigte), aber auch interne Ansprechpartner vertreten (Verursacher)
Erstellen von Statistiken, Auswertungen und Berichten
Kontrollieren von Stromabrechnung, Badges parat machen
Pflegen der Fahrzeug-Stammdaten in den Systemen