IWB versorgt Menschen und Unternehmen in der Region Basel mit Strom, Wärme, Trinkwasser, Telekom- und Mobilitätslösungen. Zudem gestaltet IWB die klimafreundliche Energiewelt von morgen.
- Anstellungspaket: Faire Löhne, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall, doppelter Beitrag für die Pensionskasse und jährlicher Stufenanstieg gemäss der Lohntabelle des Kantons Basel-Stadt.
- Arbeitsmodelle: Arbeiten am Arbeitsplatz, im Zug oder zuhause; Pensumreduktion, Job- und Top-Sharing sowie flexible Arbeitszeiten, soweit es der Beruf und das Team zulassen.
- Angebote für Mütter und Väter: Grosszügige Familien- und Unterhaltszulagen, 16 Wochen Mutterschafts- und 20 Tage Vaterschaftsurlaub, unbezahlter Urlaub als Elternzeit, Rückkehrgarantie nach Mutterschaftsurlaub und Möglichkeit zur Pensumsreduktion nach Mutterschaft.
- Mobilität: Kostenloses Halbtax der SBB, U-Abo als JobTicket, Beteiligung am GA der SBB sowie Nutzung von IWB-Fahrzeugen und E-Bikes für Dienstreisen.
- Lebenslanges Lernen: Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen (teilweise finanziell) sowie Zugang zu einer Lernplattform mit internen Weiterbildungen und E-Learnings.
- Ferien und Freizeit: 25 bis 32 Ferientage je nach Alter, bis zu zehn zusätzliche Tage durch Kauf mit dem 13. Lohn, diverse freie Halbtage, Tage vor kantonalen/nationalen Feiertagen, unbezahlter Urlaub und ein Lebensarbeitszeitkonto für Mitarbeitende ab 55 Jahren.
- Individuelle Zahlungsvereinbarungen mit Kunden telefonisch sowie schriftlich ausarbeiten und betreuen.
- Kundenkonten bearbeiten, Guthabenauszahlungen (Exkasso) abwickeln sowie Forderungsfälle laufend überwachen.
- Analysen, Auswertungen und Reportings im Forderungsmanagement erstellen.
- Prozesse im SAP-Umfeld weiterentwickeln und die Digitalisierung der Abteilung unterstützen.
- Aufträge mit dem Aussendienst koordinieren und eine enge Zusammenarbeit fördern.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso; Sie gehen souverän mit komplexen Forderungsfällen um.
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Finanzbereich.
- Sie sind versiert in anspruchsvollen und teils emotionalen Kundengesprächen und führen diese zu passenden Lösungen.
- Kenntnisse in SAP, idealerweise im Modul IS-U.
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte laden Sie Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome im Online-Formular hoch. Ein Motivationsschreiben ist freiwillig.
- Karolin Wolf-Selzer
HR Business Partner
+41 61 275 34 03
- Jonas Koch
Leiter Rechnungswesen
+41 61 275 96 02
Für Stellenvermittlungen werden nur feste Vertragspartner berücksichtigt.
- Arbeitsort: Margarethenstrasse 40, 4002 Basel; Homeoffice möglich.
- Lohn: Gemäss Lohngesetz des Kantons Basel-Stadt und der Lohntabelle mit Lohnbändern, je nach Erfahrung und Ausbildung. Details werden im Erstgespräch besprochen.
- Bewerbungsprozess:
- Online bewerben
- Bewerbung prüfen
- (Online-)Interview
- Interview vor Ort
- Vertragsangebot
