Per Mai oder nach Vereinbarung suchen wir dich als
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Das traditionsreiche 4-Sterne Hotel Saratz in Pontresina ist elegant, aber familiär, modern und doch charmant – und in der Kombination von
Alt und Neu verströmt es vor allem eins: Atmosphäre. Hier vereinen sich modernes Lebensgefühl mit Engadiner Hoteltradition, Grandezza mit
Design, Natur mit Architektur. Wir sind das Gate zu einem Erlebnis mit hohem Naturbezug. Das Saratz ist mitten in der Natur. Grand Nature
Saratz, das sind offene Räume, in denen Menschen (nicht nur Gäste) mit der Natur und anderen Menschen in Beziehung treten können.
92 Zimmer (Junior Suiten, Familien- und Doppelzimmer), ein Jugendstilrestaurant sowie ein Fondue- und Raclettestübli, eine Hotelbar, die
Pitschna Scena mit Rezepten aus Italien und Graubünden, Hallenbad, Sarazenenbad mit Hamam, beheizter Aussenpool mit Snack-Café und
Grill, Spielparadies und 35’000 m2 herrliche Parklandschaft bieten unseren Gästen das Wesentliche im Überfluss. Das Hotel Saratz ist auch
ein perfekter Ort für Hochzeiten, Familienfeste und Business-Events. Dank der engen Kooperation mit dem Kultur- und Kongresszentrum
Rondo in Pontresina sind auch grössere Events möglich und werden nach dem Motto «alles aus einer Hand» vom Hotel organisiert.
Deine Aufgaben
– Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen über die
verschiedenen Buchungskanäle (Simple Booking, Booking.com,
Expedia etc.)
– Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
– Kontrollprozess der Onlinebuchungen
– Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste
– Unterstützen und Aushelfen am Front Office / Empfang
Dein ideales Profil
– Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung in der Hotellerie /
Tourismus
– Freude am Umgang mit den Gästen und am Verkauf
– Schnelle Auffassungsgabe, exaktes Arbeiten und logisches Denken
– Erfahrungen mit Protel von Vorteil
– Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten inkl. Wochenenddiensten
– In der deutschen und englischen Sprache stilsicher in Wort und
Schrift; Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil
– Herzliches, gepflegtes und sicheres Auftreten mit guten
Umgangsformen
– Teamgeist und Dienstleistungsbereitschaft sind eine
Selbstverständlichkeit
Unser Angebot
– Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem
Freizeitwert und guter Lebensqualität
– Weiterbildungsmöglichkeit
– Unterkunft und Verpflegung
– Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie
beispielsweise Hotelübernachtungen
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns deine aussagekräftigen
und vollständigen Unterlagen an [email protected].
Bei Fragen oder weiteren Informationen steht
dir unser HR-Team unter +41 81 839 40 00
gerne zur Verfügung.
