- Analyse und Konzeption: Analyse bestehender Abläufe, Datenflüsse und Systeme entlang der e2e
Request#Fullfilment#Kette; Ableiten von Optimierungen und Erstellen fachlicher Konzepte.
-Anforderungserhebung und -spezifikation: Erhebung, Validierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen;
Spezifikation von Schnittstellen und erforderlichen Datenmodellen.
- Produktkataloge & Betriebsregeln: Mitgestaltung und Definition von Produktkatalogeinträgen und
Beistellpflichten für MVP und Betrieb.
- Daten und Fehleranalyse: Untersuchung von Datenqualitäten, Reports und Schnittstellen; Erstellung von
Fehleranalysen und Koordination von Korrekturmassnahmen.
- Reporting & Automatisierung: Entwicklung und Wartung parametrischer Reports und Automatisierungen zur
operativen Unterstützung.
- Test & Qualitätssicherung: Testen von Entwicklungen, Verifikation von Bugfixes und Sicherstellung der
Systemintegrität.
- Betriebssupport & Schulung: Unterstützung der Endanwender, Erstellung von Dokumentationen und
Durchführung von Schulungen; operative Unterstützung bei Störungen.
- Zusammenarbeit: Arbeit übergeordnet über mehrere agile Teams, Steuerung über ein gemeinsames Backlog
und in enger Abstimmung mit den Stakeholdern.
must have:
- Ausbildung: Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft oder
vergleichbar.
- Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Business Analyst / Requirement Engineer, idealerweise in
Projekten mit komplexen IT#Landschaften.
- Analytische Fähigkeiten: Stark ausgeprägte analytische Denkweise, Abstraktionsvermögen und
Problemlösungskompetenz.
- Kommunikationsstärke: Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch,
andere Landessprache von Vorteil; Fähigkeit, mit technischen und fachlichen Stakeholdern zu kommunizieren.
- Team und Kundenorientierung: Ausgeprägte Teamfähigkeit, proaktive, selbstständige Arbeitsweise und hohes
Servicebewusstsein gegenüber Endanwendern.
- Durchhaltevermögen und Flexibilität: Belastbarkeit bei komplexen und langlaufenden Themen sowie
Bereitschaft zur Anpassung an wechselnde Anforderungen.
- Branchenerfahrung: Erfahrung im Umfeld Telekommunikation oder Bahntechnik ist von Vorteil.
nice to have:
- Erfahrung mit modernen Datenplattformen und BI#Tools, Umgang mit APIs sowie Kenntnisse in Automatisierungs#/Orchestrierungsumgebungen.
- Fundierte Kenntnisse im Einsatz von KI-Anwendungen, insbesondere in der Entwicklung und Nutzung von KI-Agenten sowie im Prompt Engineering.
- Methodik & Zertifikate: Erfahrung mit agilen Methoden; Zertifizierungen in Business Analysis (z. B. CBAP/CCBA) oder Projektmanagement (z. B. PMP) wünschenswert.
- Coaching: Erfahrung im Mentoring oder in der Schulung von Kollegen.
- Regulatorisches & Domänenwissen: Verständnis relevanter Standards und regulatorischer Anforderungen im Telekommunikationsumfeld ist ein Plus.
Start: ASAP – Q1 2028
Arbeitsort: Bern (hybrid / remote: 60% vor Ort und 40% Remote)
Falls Sie sich angesprochen fühlen erwarten wir gerne Ihre Bewerbungsunterlagen an [email protected]
Es werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
