En tant que Business Analyst vous disposez :
Diplôme HES ou licence en informatique ou diplôme d’ingénieur EPF ou diplôme fédéral.
Compétences primordiales :
- Expérience de 8 ans et plus dans l'analyse fonctionnelle/métier de projets informatiques,
- Élicitation des besoins et priorisation des attentes des clients,
- Expérience significative dans la spécification des exigences métier et systèmes sous forme de "User Stories",
- Expérience de 3 ans et plus dans des équipes Agile/Scrum
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies de tests,
- Gestion d'une recette utilisateur (UAT) et suivi des anomalies,
- Capacité à communiquer avec le client et notamment de maintenir un climat de confiance, à écouter ses besoins et à y répondre du mieux possible en adaptant son discours en fonction de l’interlocuteur,
- Avoir une capacité de monter rapidement en connaissances à la fois sur des enjeux fonctionnels (améliorations ergonomiques) et métier (évolutions légales)
- Capacité à apprécier le niveau de criticité d’une situation et à prendre des décisions en conséquence ou à en référer au chef de projet,
- Capacité à négocier et simplifier des fonctionnalités pour de multiples parties prenantes,
Compétences importantes :
- Animation d'ateliers collaboratifs en faisant appel aux techniques d'intelligence collective,
- Capacité à communiquer et à rapporter à des échelons élevés de l'organisation,
- Pratique d'un outil de gestion de backlog (ex. JIRA),
- Expérience d'un outil de définition et d'exécution des plans de tests (ex. XRAY),
- Expérience réussie d’analyse métier dans la mise en œuvre de référentiels de données,
- Capacité à s’intégrer et à travailler en équipe, à collaborer et fédérer des équipes pluridisciplinaires et dans un environnement de type matriciel.
Compétences optionnelles qui représenteraient un plus :
- Certifications en Business Analyse ou Test (ex. : CBAP, ISTQB, IIBA),
- Connaissance de la méthodologie HERMES,
- Connaissance d'une méthode Agile,
- Connaissance des normes eCH,
- Connaissance de l’allemand ou du suisse-allemand,
- Expérience de l'administration publique.