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Front Office Agent (m/w) mit Erfahrung / 100%
Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum —Einsiedeln, SZ
- 100%
- Inglese
- IT
Sales Agent Pfäffikon SZ Seedamm-Center 60-100%
Sunrise GmbH —Pfäffikon, SZ
Sicherheitsagent/in im Stundenlohn auf Abruf als Nebenerwerb
SEEWACHE AG —Wangen SZ, SZ
- Lavoro a chiamata
Sicherheitsagent im Revierdienst m/w (80%-100%)
SEEWACHE AG —Wangen SZ, SZ
- Part-time

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Front Office Agent (m/w) mit Erfahrung / 100%

Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum
Einsiedeln, SZ

Candidati adesso

Dettagli della posizione

100%

Qualifiche

Inglese
IT
Attestato federale di capacità
Tedesco

Descrizione completa della posizione

Du liebst es Gäste zu verwöhnen und lässt dich auch nicht aus der Ruhe bringen wenn es einmal etwas turbulenter zugeht, dann bist du bei uns im familiären Rezeptions-Team genau richtig...

Willkommen im Hotel Allegro in Einsiedeln

Als geübte Rezeptionskraft übernimmst du die Verantwortung für das Wohl unserer Gäste. Die Aufgaben sind wie folgt:

Erbringung von diversen Dienstleistungen am Front Desk wie Check-in und Check-out
Bedienen der Telefonanlage, Sicherheitsrundgänge am Abend
Erstellen von Offerten, Rechnungen, Tagesabschlüssen, Menükarten, etc.
Entgegennahme & Bearbeitung der Reservationen im Hotel-, Seminar- & Bankettbereich
Gewährleisten eines reibungslosen Rezeptionsablaufs im Früh- und Spätdienst (Teildienste sind nur selten der Fall) - keinen Nachtdienst
Bearbeitung der verschiedenen Buchungskanäle und Anpassung der "Daily Rate"
Informationsweitergabe innerhalb der Rezeption und zugunsten anderer Abteilungen als Schlüsselstelle in unserem Beherbergungsbetrieb
Teilnahme an monatlichen Abteilungssitzungen sowie Schulungen und fachgerechter Umgang im Bezug auf IT-Sicherheitsbelange (E-Mail, USB, Virenschutz, etc.)
Professioneller Umgang bei Gästebeanstandungen
Allgemeine administrative Arbeiten
Ansprechperson für Veranstalter (Begrüssung, Planung, etc.)
Gelegentliche Einsätze in anderen Bereichen

Abschluss als Rezeptionist/-in (ev. EFZ oder ähnliche Ausbildung)
Freude, wenn sich der Betrieb dank dir und mit dir weiterentwickelt
Leidenschaft für den Kontakt mit Gästen & Lust Verantwortung zu übernehmen
Zahlenflair und vernetzes Denken sind kein Fremdwort
Organisationsfähig und flexibel - strukturierte Arbeitsweise ist Voraussetzung
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch & Englisch (Wort und Schrift) , weitere Sprachen von Vorteil
Umgang mit dem PMS-System Protel von Vorteil
Auch in dynamischen Momenten behälst du die Übersicht
Gepflegetes Erscheinungsbild (Erster Eindruck für die Gäste)
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind sehr wichtig
Team-Player und Verkaufsflair ist ein "MUST"

Das Hotel Allegro/SJBZ liegt mitten im Grünen, etwa eine Stunde von Zürich und Luzern entfernt im ländlich gelegenen Klosterdorf Einsiedeln. Drei verschiedene Übernachtungskonzepte, verteilt auf sieben Häuser, sorgen für Abwechslung und bieten Gästen aus aller Welt und jeglichen Altersgruppen ein passendes Angebot. Spezialisiert ist das Hotel auf kreative Seminare und Musikproben, sowie auf Ferien für Menschen mit Beeinträchtigungen. Weitere Kundensegmente sind Familien, Wochenendgäste sowie Sportbegeisterte und Geschäftskunden.

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