Gastfreundschaft ist für dich mehr als ein Lächeln?
Deine Mission
Als Front Office Manager bist du das Herzstück unseres Empfangs. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen erstklassigen Service und einen reibungslosen Ablauf – mit Professionalität, Persönlichkeit und echter Gastfreundschaft.
Deine Aufgaben
- Führung und Organisation des Front Office Teams
- Sicherstellen eines herzlichen und professionellen Gästeempfangs
- Verantwortung für einen reibungslosen Check-in und Check-out
- Dienstplanung sowie Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservation und weiteren Abteilungen
- Umsetzung und Sicherstellung der Radisson Hotel Standards
Das bringst du mit
- Erfahrung im Front Office, idealerweise bereits in einer Führungsfunktion
- Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Gastgeber-Mindset
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Organisationstalent – auch in hektischen Situationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Pflicht)
- Weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Erfahrung mit dem PMS Opera ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Flexibilität für Wochenend- und Feiertagseinsätze
Darauf kannst du dich freuen
- Ein motiviertes und wertschätzendes Team
- Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Ein moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Radisson Hotel Group
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
- Mitarbeiterraten in Hotels der Radisson Hotel Group weltweit
Bereit für den nächsten Schritt?
Du möchtest Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit deinem Team unvergessliche Gästeerlebnisse schaffen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Arbeitszeugnissen an [email protected]
Gehalt: CHF5’200.00 - CHF5’700.00 pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
